Tendências de IA que Impactarão o Crescimento dos Negócios

O avanço da inteligência artificial está transformando rapidamente o cenário empresarial, indo além das micromelhorias para remodelar a forma como as organizações operam em todos os níveis. Para se preparar para um futuro dominado pela IA, é essencial compreender as principais tendências que influenciarão o crescimento dos negócios. A seguir, exploramos algumas dessas tendências, discutidas por membros do Forbes Technology Council, que você precisa conhecer para estar à frente dessa revolução tecnológica.

1. Áreas de Recursos Digitais

Assim como temos departamentos de recursos humanos, as empresas começarão a criar áreas dedicadas a recursos digitais, onde a IA e outras tecnologias serão tratadas como componentes críticos da força de trabalho. Essa mudança vai redefinir a maneira como recrutamos e retemos talentos, com uma ênfase crescente na colaboração homem-máquina.

2. Estratégia ‘Pessoa mais IA’

Em vez de substituir os humanos, a tendência “Pessoa mais IA” visa ampliar as capacidades humanas. Ao adotar uma mentalidade de crescimento, as empresas não apenas cortarão custos, mas também aumentarão o potencial humano, promovendo um crescimento sustentável.

3. Correspondência de Modelos de IA com Foco em Propósito

Para alcançar um verdadeiro retorno sobre investimento (ROI), as empresas devem escolher os modelos de IA mais adequados para seus casos de uso, considerando o propósito, custo e eficácia. Isso permitirá uma agilidade na adoção de soluções emergentes e de alto desempenho.

4. Integração de MLOps e LLMOps na Engenharia de Plataforma

A integração de operações de aprendizado de máquina (MLOps) e operações de modelo de linguagem grande (LLMOps) nas práticas de engenharia de plataforma acelerará o desenvolvimento de IA, melhorará a qualidade do software e aumentará a produtividade, ao mesmo tempo em que controla os custos.

5. Segurança Cibernética com Tecnologia de IA Incorporada

A IA incorporada diretamente no hardware dos dispositivos empresariais revolucionará a segurança cibernética, permitindo uma postura proativa e autônoma na detecção e resposta a ameaças, aliviando a pressão sobre as equipes de TI.

6. Automação do Trabalho Repetitivo

A automação de tarefas repetitivas não apenas reduzirá o tamanho das equipes, mas também permitirá que as empresas se concentrem na aplicação prática de informações, impulsionando a transformação digital e o desempenho organizacional.

7. Engajamento Hiperpersonalizado de Clientes e Funcionários

A hiperpersonalização, impulsionada pela IA generativa, mudará a forma como as empresas interagem com clientes e funcionários, permitindo uma compreensão mais precisa dos sentimentos e motivadores, desde que a governança de dados seja bem gerenciada.

8. Aumento do Uso de ML para Tomada de Decisões

As tecnologias avançadas de aprendizado de máquina (ML) proporcionarão insights confiáveis, eliminando a hesitação nas decisões empresariais e acelerando o crescimento dos negócios.

9. Foco na Acessibilidade

A implementação de IA deve considerar a conformidade com normas como o ADA, garantindo que a tecnologia seja acessível a todos, incluindo a comunidade de pessoas com deficiência, e proporcionando novas oportunidades de emprego.

10. Experiências ‘Criadas pelo Usuário’

A IA permitirá que os usuários personalizem suas próprias experiências, criando cenários de ação baseados em suas necessidades específicas, o que fortalecerá o engajamento e a satisfação do cliente.

11. Agentes de IA Especializados

Agentes de IA automatizarão tarefas repetitivas, especialmente aquelas que envolvem leitura e escrita, aumentando a produção organizacional. Para isso, é essencial curar dados que possam ser utilizados para treinar esses agentes.

12. Desenvolvimento de Aplicativos de IA com Mentalidade Orientada ao Produto

O desenvolvimento de aplicativos de IA com foco nas necessidades do usuário final, iterando rapidamente e utilizando plataformas que automatizam processos, garantirá soluções práticas e prontas para produção.

13. Foco em Alavancar IA para Gerar Receita

Integrar IA às estratégias de geração de receita oferecerá aos CIOs uma oportunidade única de liderar a transformação empresarial, com ênfase na criação de um conselho de IA voltado para o crescimento.

14. Qualidade e Gestão de Dados

À medida que a IA avança, a qualidade dos dados se torna crucial. As empresas devem investir em governança de dados e infraestrutura para garantir que os dados sejam robustos e processados de forma eficiente.

15. Assistência de IA para Trabalhadores da Linha de Frente

A IA atuará como uma tecnologia assistiva para trabalhadores da linha de frente, principalmente na manufatura, identificando ineficiências e oferecendo soluções rápidas, aumentando a produtividade e acelerando o crescimento.

16. Arquitetura Agentic

A evolução dos modelos de linguagem grande (LLMs) de código aberto permitirá uma integração mais econômica de IA generativa em aplicativos empresariais, reduzindo barreiras de entrada.

17. IA de Captura Cognitiva

A IA de captura cognitiva será essencial para empresas com alta rotatividade ou força de trabalho envelhecida, armazenando conhecimento especializado e criando uma fonte única de verdade para todos os processos organizacionais.

18. Investimentos em IA para Crescimento Interno e Externo

Os investimentos em IA devem ser direcionados tanto para o crescimento interno quanto externo, transformando melhorias de eficiência em novos produtos e serviços que impulsionem o crescimento orgânico.

19. Aumento do Crime Cibernético

A democratização da IA facilita o cibercrime, exigindo que as empresas aumentem seus investimentos em segurança cibernética e treinamento, além de dar mais voz aos CISOs e CTOs.

20. Evitando o Uso Excessivo de IA

As empresas devem ser criteriosas no uso da IA, equilibrando o potencial da tecnologia com a necessidade de manter a autenticidade e confiança do público.

Conclusão

Essas tendências de IA são apenas o começo do que promete ser uma revolução no ambiente empresarial. Manter-se atualizado e preparado para essas mudanças será crucial para o crescimento e a sustentabilidade dos negócios nos próximos anos.

As Tendências de IA que Impactarão o Crescimento dos Negócios estão moldando um novo paradigma para empresas que desejam se manter competitivas. Com o avanço da inteligência artificial, as organizações têm a oportunidade de transformar não apenas processos internos, mas também suas estratégias de mercado.

Ao entender e aplicar essas tendências de IA no seu negócio, você estará preparado para enfrentar os desafios futuros, promovendo inovação e crescimento sustentável. Lembre-se de que a qualidade dos dados, a integração de tecnologias emergentes, e a personalização são fundamentais para aproveitar ao máximo o potencial da IA.

Agora é o momento de agir! Comece a aplicar essas técnicas em sua empresa e veja como as Tendências de IA que Impactarão o Crescimento dos Negócios podem acelerar seu sucesso. Compartilhe nos comentários como você está utilizando a IA em sua organização ou quais desafios você enfrenta na adoção dessas tecnologias. Vamos juntos explorar esse futuro promissor!